Fender Musical Instruments Europe Limited är registrerat i England och Wales under organisationsnummer 03127180. Vi förstår din oro angående hanteringen av personuppgifter och vi vill att du förstår vilken information vi samlar genom ditt besök på vår hemsida, www.fender.se, och hur informationen används.

Vi är enligt den engelska ’Data Protection Act’ personuppgiftsansvarig.

Om du har några frågor gällande vår personuppgiftspolicy är du välkommen att kontakta oss på privacy@fender.se.

Insamling av information

Registrering och användning av information

För att besöka vår hemsida är du är inte tvungen att lämna någon information. Däremot måste du registrera sig för att ta del av vårt elektroniska nyhetsbrev. Du måste även registrera dig för att delta i tävlingar samt andra marknadsföringsaktiviteter. Vid registrering måste du lämna information såsom namn, adress, e-postadress, födelsedatum och information angående dina varuköp hos oss. Informationen som du förser oss med gör det möjligt för oss att anpassa vår hemsida enligt dina behov och intressen vilket gör ditt besök bättre. Det hjälper även oss att kommunicera våra nyheter med dig. Förutom att skicka dig vårt elektroniska nyhetsbrev, kan vi komma att använda din information för att skicka e-post angående kommande event och marknadsföringsaktiviteter. Om du kontaktar oss kan vi komma att spara en kopia av korrespondensen. Vi kan även efterfråga att du skickar oss mer information för specifika ändamål, till exempel genom att fylla i en enkät. Om informationen som vi har efterfrågat kommer att användas på något annat sätt än vad som anges i detta dokument, kommer vi att tydliggöra skillnaderna när vi efterfrågar informationen.

Vår hemsida innehåller länkar till andra hemsidor som inte tillhandahålls av oss. Denna personuppgiftspolicy täcker inte vad dessa hemsidor samlar för information om dig och vi tar inte något ansvar för vad tredje part gör. Kontrollera därför de personuppgiftspolicys som tillhandahålls av de hemsidor som du besöker innan du lämnar någon information till dem.

Passiv insamling av information

Förutom den information som du tillhandahåller oss, exempelvis den information vi får när du registrerar dig för att mottaga vårt elektroniska nyhetsbrev, samlar vi information om hur du använder vår hemsida. Anledningen till att vi samlar in denna information är till exempel för att vi skall kunna testa och förbättra din upplevelse när du besöker vår hemsida samt för att kunna sammanställa demografisk data och hur besökarna använder hemsidan. Den passiva informationsinsamlingen inkluderar, men är inte begränsad till, IP-nummer, vilken typ av webbläsare och vilken typ av operativsystem som du använder, vilka avdelningar du besöker på vår hemsida och hur länge du stannar på en viss avdelning. Vi kan också komma att kontrollera hur du använder vår hemsida genom att ange en slumpmässig datasträng av siffror och bokstäver vid ditt besök. Den passiva informationen identifierar inte dig med namn, och vi kopplar inte ihop ditt IP-nummer med den personliga information som kan identifiera dig.

Cookies

Vi använder oss av ”cookies” på vår hemsida. Cookies är små informationsfiler som sparas av webbläsaren på datorns hårddisk. De cookies som används på vår webbplats används bl.a. för att identifiera om det är första gången någon besöker hemsidan eller om det skett förut, samt för att hålla reda på vilket konto du har valt att logga in på när du som kund loggar in för att komma åt ditt konto. Till exempel gör användandet av cookies det möjligt att spara lösenord vilket gör att du inte behöver ange ditt lösenord varje gång du besöker en avdelning av vår hemsida som kräver det. En cookie berättar inte i sig själv om exempelvis besökarens e-postadress och vi kan inte heller använda den för att få någon annan information om dig. I din webbläsare finns möjligheten att ställa in om man vill blockera cookies eller få information varje gång en cookie skickas. Ett sådant val kan dock göra att du inte kan använda vissa delar av vår webbplats korrekt. Genom din webbläsare kan också tidigare lagrade cookies raderas.

Det bör även noteras att vi ibland har tredje parter som annonserar på vår hemsida och de kan använda sig av cookies. Vi har ingen kontroll och tar inget ansvar för detta.

Insamling av information från barn

Vi är angelägna om frågorna kring ungdomars personliga integritet och ditt privatliv och vi tar de skyldigheter som åligger oss om datainsamling mycket seriöst. Vi samlar därför inte medvetet in information från person under 18 år, om vi inte meddelar att sådan information samlas och vi har inhämtat samtycke från målsman. I dessa fall kommer vi att samla information om din målsman eller annan förmyndare, och spara denna information på samma sätt som vi sparar och använder information från dig, men endast för ändamålet att inhämta samtycke för insamlingen av information om dig.

Tillgängliggörelse och överlåtelse av information

Vi kommer inte att sälja, hyra, låna eller på något annat sätt överlåta din information till annan än den som anges i denna personuppgiftspolicy.

Vi kan komma att dela med oss av sammanställd demografisk data och relaterad användning med våra affärskontakter, till exempel kan vi informera dem om att 100 män under 40 år har klickat på en länk till deras hemsida på en specifik dag. Den sammanställda information innehåller inte någon personlig information som kan identifiera dig.

Vi kan komma att visa din personliga information för en medlem i vår koncern, alltså ett dotter-, syster- eller moderbolag. Vi kan även komma att visa din personliga information om det sker en förändring i kontrollen över bolaget eller i en del av det, och det anses relevant att visa informationen.

Vi kan också komma att visa eller dela med oss av din information för att följa rättsliga skyldigheter, eller för att genomdriva eller använda våra användningsvillkor (länk) och andra avtal, eller för att skydda våra rättigheter, vår egendom och säkerheten för vår affärsverksamhet, våra kunder eller någon annan.

Datainformationen som vi insamlar från dig kan bli överförd till, och förvarad hos, en plats utanför det europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Den kan också användas av personal utanför EES som arbetar för oss eller någon av våra leverantörer. Sådan personal kan bland annat arbeta med support. Genom att lämna information till oss godkänner du denna överlåtelse, lagring och användning. Vi kommer att göra vad som är skäligt och nödvändigt för att säkerställa att din information behandlas säkert och i enlighet med denna policy.

Ta del av, ändra eller ta bort information

Om du vill ta del av information om dig som har samlats in via denna webbplats och som är tillgänglig för oss eller ändra eller ta bort sådan information från webbplatsens databas ber vi dig skicka oss ett skriftligt brev till följande adress:

privacy@fender.co.uk

Hill House, 1 Little New Street, EC4A 3TR

Säkerhet

Vi har vidtagit säkerhetsåtgärder för att skydda en eventuell förlust, missanvändning och/eller obehörigt ändrande av informationen som finns i vår kontroll. Vi skyddar personlig identifierbar information både genom att använda online- och offlinesäkerhetsmetoder, inbegripande brandväggar, lösenord och fysiska åtkomstrestriktioner till de områden där informationen förvaras. Vår personal är också utbildad i att arbeta med våra säkerhetsåtaganden och vår säkerhetspolicy är regelbundet kontrollerad och förändras vid behov.

Övriga villkor

Godkännande av villkor/Ändring av personuppgiftspolicy

Genom att använda denna hemsida godkänner du villkoren i denna personuppgiftspolicy. Vi reserverar oss dock för rätten att när som helst uppdatera och förändra villkoren i personuppgiftspolicyn.

Om vi kommer att använda din personligt identifierbara information på ett sätt som påtagligt skiljer sig från vad som angavs när informationen insamlades, kommer vi att meddela dig om detta och du kommer att ges möjlighet att lämna besked om du godtar att vi använder informationen enligt det nya sättet. Om du har överlämnat information för att ta del av vårt elektroniska nyhetsbrev och andra kommersiella e-post, kommer vi att kontakta dig via e-post för att meddela det nya användningssättet. Om vi däremot endast ändrar vår personuppgiftspolicy på ett sätt som inte påverkar användarinformation redan sparad i vår databas, kommer vi endast att publicera ett meddelande på vår hemsida om att personuppgiftspolicyn har ändrats. Vid ändring av personuppgiftspolicyn kan vi i vissa fall även komma att skicka ett e-post till dig om att en ändring har skett och hänvisa till vår hemsida.

Val/Avregistrering

Du kommer att bli tillfrågad om att lämna information för att mottaga vårt elektroniska nyhetsbrev eller annan marknadsföring via e-post. Om du mottager vår e-post och inte vill mottaga dessa i framtiden, kan du avregistrera dig genom att klicka på avregistreringsknappen i e-postet eller genom att klicka här (link). Efter det kommer vi endast att kommunicera med dig enligt dina instruktioner.

Din integritet är viktig för oss. Om du har några frågor angående villkoren i detta dokument, vänligen kontakta oss via den information som du finner ovan.